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Im Januar werden wieder mehr Pakete zurück geschickt
Ob Küchenmaschine oder Parfüm: Geschenke die nicht gefallen, geben viele Leute wieder zurück. Seit es Online-Shops gibt, muss man dafür nicht einmal mehr das Haus verlassen. Dass nach den Festtagen mehr Produkte zurück geschickt werden, merkt auch der Online-Fachhändler Brack.ch mit Standort in Willisau.
Sie würden sich jedes Jahr darauf einstellen, dass im Januar mehr Produkte zurückgeschickt werden, sagt Mediensprecher Daniel Rei im Interview mit neo1. "Erfahrungsgemäss läuft das in der ersten Woche des Januars richtig an. Abschliessend beurteilen können wir das Ganze erst in der zweiten Januarwoche." Das vermehrt Produkte zurück geschickt werden bedeutet für die Firma Aufwand. "Wir packen die Artikel aus und überprüfen sie auf Gebrauchsspuren. Dann bereiten wir sie auf, das heisst wir reinigen sie. Bei Computer und Handys setzen wir das Betriebssystem zurück. Dann werden die Produkte in Willisau wieder eingelagert", so Daniel Rei. Produkte die ungeöffnet zurück kommen werden zum Originalpreis wieder auf der Website angeboten. Geöffnete Produkte werden entsprechend gekennzeichnet und zu einem reduzierten Preis angeboten.
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